当日の配車は可能ですか？

可能ですが、５時間前までにご連絡をお願い致します。

京都にくわしくないのですが、プランをお願いできますか？

ご希望の観光地を教えてください。そこを中心に効率よく回れるよう、またオススメのスポットも含めてご案内させて頂きます。

当日はどこまで迎えに来てもらえますか？

事前にお打ち合わせの上、駅や旅館、ホテルなどご指定の場所へ伺います。他府県など営業エリア以外の場所についてはご相談ください。遠方の場合は別途料金をお願いする場合がございます。また高速料金などの実費はご負担頂きます。

座席に一緒に乗ることはできますか？

基本的なしつけのできているペットでしたら、抱っこして一緒に座席に乗って頂けます。足元にケージやベッドなどを置くこともできます。

ペット同伴不可の場所ではタクシーで預かって頂けますか？

観光地やレストランなど、ペットと入れない場所ではタクシーにてお預かり致します。ドライバーはドッグシッターのライセンスも持っておりますので、安心しておまかせください。

移動の際、ペットのトイレ休憩などはできますか？

安全に停止できる場所があれば、ご希望の場所でお停め致します。

何人まで乗車できますか？

大人４名様までご乗車できます。12歳未満のお子様は3名様で大人2名様と同じになります。ペットの数は応相談でお願い致します。

ペットなしでの通常貸切はできますか？

ペットなしでももちろんご利用頂けます。その場合も４名様までのご乗車となります。（8人乗りを5人乗りに改造した専用車のため）

貸切料金以外に別途かかる料金はありますか？

基本的には貸切料金以外にはかかりません。ただし、高速料金や駐車場代などが必要な場合は実費でご負担頂きます。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセル料は基本的には頂いておりませんが、前日までにご連絡ください。当日のキャンセルはご遠慮ください。

クレジットカードは使えますか？

各種クレジットカード、交通系ICカード、QUICPay・PayPay、iD（アイディ）他キャッシュレス決済がご利用できます。
※一部使用できないカード、電子マネーもございます。

事故に遭ってしまった場合は？

万が一のために、「自賠責保険」「人身傷害無制限」「任意保険対人・対物無制限」に加入しております。

動物病院への送迎はできますか？

多くの方にご利用いただいております。その場合も、原則、時間制の貸切料金となります。～1時間までのご利用は一律4,980円、以降30分ごとに2,490円かかります。但し営業エリア外はメーター制の運賃となります。くわしくは、営業エリア＆料金表のページをご覧ください。